灯饰行业涨声一片，企业压力加大。然而重庆物流价格近日不断降价，引发业内震动。

　　事件回放

　　2008年3月16日，中山市秦粤物流有限公司重庆分公司开业，货运价格报价130元每立方米。随即，重庆原几大物流商顺达、万美、顺联物流价格应声而落，纷纷从过去的150元每立方米降到130元每立方米。
　　
　　两天后，秦粤物流再次报出低价———110元每立方米。此举在重庆掀起悍然大波，许多顺达、万美、顺联的老客户纷纷转而与秦粤合作。秦粤在开业后的十天时间里，货运量也由第一天的十几平方米上升到近两百平方米一天，占据重庆货运总量四分之一的份额。
　　
　　据相关人士透露，130元每立方米的价格已属微利，而110元每立方米的价格更是已经低于成本价，秦粤以低价政策开发市场的举措因此引发众多行业争论。

　　相关案例

　　案例一：成都。2006年3月16日，秦粤以价格低于其他物流公司的方式顺利进入成都并站稳脚跟，客户稳定后虽提高了一定价格，但仍保持低于其他物流公司五到十元的优势，现与顺达、川粤两家物流公司分割成都份额。此案例被作为秦粤的成功案例之一。
　　
　　案例二：兰州。秦粤以在西北的强大实力几乎垄断兰州市场，在无竞争对手的情况下，秦粤在一次调价中，一举将价格由130元每立方米提高到190元每立方米。

　　市场回音

　　灯玛特品牌连锁董事长汪顺波：首先对秦粤物流表示祝贺！秦粤物流开通重庆专线，对我们经销商来说是一件好事。更多物流商加入重庆市场促进竞争，使得物流企业服务更好、价格更优、收发货物也更加方便快捷。
　　
　　重庆工程商魏洁静：跑重庆这边的都是比较大的物流商，但彼此之间价格优势还不是很明显。新的物流商加入，肯定会带来新鲜血液，为这个行业输入新的活动。但是，新物流商进入后，他们的管理是否规范、价格是否合理、到达是否准时，都是我们经销商关心的问题。秦粤物流我还没接触，要合作以后才能知道，希望越来越多的物流商能给我们经销商带来便利。
　　
　　好灯多精品灯饰城一经销商：竞争是好事，因为物流价格的降低直接带动经销商经营成本降低，可以说为经销商带来了实实在在的利益。但如果竞争过度，发展到不合理的状态，乃至伤害到重庆的物流运输业，对整个行业来说都是得不偿失的。
　　
　　一家居品牌物流商：作为物流商，我的货运量相当大。以每立方米节约20元计算，一年下来可以节约近10万元，这当然不是一笔小数目。虽然与顺达物流合作多年，和他们的工作人员也都是很好的朋友，但在经营过程中，仍然要撇开私人情感，以企业发展为重。并且，也正是由于这种多年友好合作形成的良好私人关系，有时产品出现一些小的损坏、延时等问题，也不好找他们解决，相对陌生的秦粤则更好按制度办事。在这样的情况下我选择了秦粤。不过我也很明确地向双方表明，现在的合作只是双方的一个磨合阶段，如果秦粤服务不到位，或者产品到达不及时，我还会重新选择顺达物流。
　　
　　齐祥批发市场一物流商：我多年来一直是顺达的大客户之一，合作也十分愉快。直到现在，我的大部分产品仍然是通过顺达物流发送。其实我们都很明白，在经营中，做涨价生意比做降价生意要好做得多，因此，秦粤进入重庆对顺达、万美、顺联来说是一个冲击。在这样的局势下，这几家大物流公司都应该沉下心来，冷静对待。尤其是顺达、万美和顺联，面对份额突然减少，坚持走好自己的路线，做好服务才是明智之举。

　　主角回应

　　秦粤物流重庆分公司负责人陈锋：秦粤进入重庆后幸运地得到当地经销商的支持，才使得我们的工作能够顺利地进行下去。现在重庆分公司已到位三台车，员工二十多人。这二十多人全是从其他分公司抽调过来的老员工，技术熟练、经验丰富。而计划中还要配置两台车。重庆市场对我们来说还是一个新市场，因此首先采取降价方式对市场形成冲击力，从而吸引客户。当然，这也只是先期的特别措施，服务才是最终的竞争力，不管别人服务做得好不好，我们一定要比别人都做得好。

　　顺达物流重庆分公司负责人曾康良：秦粤物流进入重庆，我们十分尊重他们，但是他们采取这样的方式，我们的确不敢苟同。大家都很清楚，油价上涨，工人工资也是大幅上涨，仅每个工人每立方米成本就增加一块多钱，加上许多隐形成本，利润被不断压缩。面对秦粤的降价措施，我们不会继续跟从，因为“杀敌三千，自损八百”，对大家都没有好处。我们能做的，是加强内部整合，提高服务质量。秦粤进入重庆，对我们来说，这是压力，也是动力。在这场竞争中，我们十分有信心。
　　
　　顺达物流成都分公司负责人邹长明：顺达物流成都分公司进入成都已有十年，当记者问起两年前的那场竞争，邹长明笑着说：“实际上我很感谢秦粤物流！”他告诉记者成都原有六家物流商，秦粤物流进入以后，通过一系列的措施，使得好几家物流商退出成都市场，最终仅顺达、川粤、秦粤三家留了下来。经过这次洗牌，秦粤在成都市场站稳了脚跟，而顺达，也扩大了自己在成都市场的份额。邹长明还说，感谢他们不仅仅是因为顺达扩大了市场份额，还因为秦粤带来的压力促使他们大力改造自身、提升服务，进一步完善了自己，也得到了更多客户的支持和信任。

　　预测结果

　　到记者截稿时止，秦粤进入重庆已有十二天，这一事件究竟会如何发展？
　　
　　重庆东方灯饰广场总经理黄尚方分析说，把实行价格110元每立方米的秦粤物流和仍然坚持130元每立方米的顺达、万美、顺联分为两大部分，此事件可能有三种结果：一是坚持130元每立方米的一方退场，110元每立方米的一方留下来，一方独大，垄断地位，随意控制价格，如前面的案例二；二是大多数的商家支持130元每立方米的一方，使得物流商对商家感激备至，加强服务，维持过去的平衡，而110元每立方米的一方退出重庆市场；三是110元每立方米的一方与130元每立方米的一方同时生存下来，各自发挥优势，形成平衡，等到新的竞争者进入重庆市场打破平衡重新洗牌，如案例一。三种结果有利有弊，争取最佳结果有赖于商家和物流商的共同努力。

　　记者手记：对这一事件的讨论还在继续，不管秦粤物流采取的方式怎样，这只是竞争的一部分，对重庆的所有物流企业来说目前是一个极其特殊的时期。
　　
　　秦粤能够屡屡进入别人早已先期进入多年的市场，靠的也不仅仅是他的价格策略。正如华泰成都运营中心总经理蔡建中所说：“我和秦粤合作以来一直非常愉快，因为他们的服务无可挑剔，仅他们提供的直接送货到仓库的服务，就为我减少了一个劳动力支出。”
　　
　　看来在这场角逐中谁能够胜出，最终靠的还是服务。记者在采访中看到，不管秦粤、顺达、万美、顺联等物流公司立场如何，对服务的态度却是惊人的一致。接下来，就看谁能够把服务做得更好。

　　编后点评：秦粤物流为什么能够屡屡进入别人多年的固有市场，并屡屡“得手”？难道靠的仅仅是他的价格策略吗？如果市场无懈可击，价格手腕必然软弱无力。